Fonctionnalités principales

Analyse de sentiment dans 109 langues

L’analyse de sentiment intégrée permet de comprendre les émotions exprimées dans 109 langues différentes. Cela vous permet d’avoir une vision complète des réactions à votre marque, peu importe la langue utilisée par vos clients.

Mise en évidence et masquage automatique des commentaires indésirables et nuisibles grâce à l’IA

Notre plateforme alimentée par l’intelligence artificielle est capable de détecter les commentaires indésirables tels que le spam, les discours haineux et les contenus inappropriés. Grâce à cette fonctionnalité, ces commentaires sont automatiquement mis en évidence ou masqués pour garantir un environnement sain sur vos réseaux sociaux.

Boîte de réception intelligente unifiée

Notre boîte de réception intelligente utilise la Reconnaissance d’Intentions (IA) pour vous aider à identifier facilement quels commentaires nécessitent une réponse de votre part. Grâce à cette fonctionnalité, vous pouvez gérer toutes les conversations sur les réseaux sociaux depuis un seul endroit, optimisant ainsi votre temps et votre efficacité.

Nombre illimité d’utilisateurs

BrandBastion Lite permet à toute votre équipe de rejoindre la plateforme sans aucune limitation. Ainsi, tous les membres peuvent collaborer efficacement pour gérer vos réseaux sociaux et répondre aux commentaires importants de manière rapide et cohérente.

Couverture multiplateforme

La plateforme prend en charge Facebook payant et organique, Instagram, Youtube et TikTok. Vous pouvez ainsi gérer tous vos canaux de médias sociaux sur une seule plateforme, simplifiant ainsi votre processus de gestion et améliorant votre visibilité en ligne.

Utilisations possibles

Entreprises, agences et acteurs du changement

BrandBastion Lite est idéal pour les entreprises, les agences et les acteurs du changement qui souhaitent améliorer leur engagement sur les réseaux sociaux, leur réputation de marque, la collaboration au sein de leur équipe et leurs connaissances stratégiques. Grâce à notre plateforme intelligente, vous pouvez renforcer l’image de votre marque, interagir efficacement avec vos clients et obtenir des informations précieuses pour orienter votre stratégie globale.

Gestion simplifiée des conversations sur les réseaux sociaux

La gestion des conversations sur les réseaux sociaux peut rapidement devenir un défi. BrandBastion Lite facilite cette tâche en vous offrant une vue d’ensemble centralisée de tous les commentaires liés à votre marque. Vous pouvez ainsi répondre rapidement aux messages importants, gérer les commentaires indésirables et maintenir une présence proactive en ligne.

Détection proactive du spam et des discours haineux

Notre plateforme utilise l’intelligence artificielle pour détecter automatiquement le spam et les discours haineux dans vos commentaires. Cela vous permet d’agir rapidement pour bloquer ces contenus nuisibles et préserver l’intégrité de votre marque en ligne.

Optimisation du temps et des ressources

En utilisant BrandBastion Lite, vous économisez un temps précieux en consolidant toutes vos conversations sur les réseaux sociaux au sein d’une seule plateforme. Vous n’avez plus besoin de passer des heures à surveiller et modérer chaque plateforme individuellement. Au lieu de cela, vous pouvez vous concentrer sur les commentaires qui nécessitent une réponse, améliorant ainsi l’efficacité de votre équipe et l’expérience client globale.

Collaboration d’équipe transparente

Grâce à la fonctionnalité de nombre illimité d’utilisateurs, toute votre équipe peut se réunir sur la plateforme BrandBastion Lite. Cela favorise une collaboration transparente et permet à chacun de travailler ensemble pour gérer les conversations sur les réseaux sociaux et maintenir une cohérence dans les réponses apportées au nom de votre marque.