Fonctionnalités principales

Conversations similaires à celles d’un être humain

Lyro répond aux questions des clients avec un langage fluide et naturel, allant au-delà des réponses génériques pour fournir des réponses pertinentes et précises.

Compréhension du contexte

Lyro comprend le contexte des conversations, se souvient des réponses précédentes et pose des questions de suivi pour garantir la satisfaction du client.

Mise en œuvre facile

Aucune formation requise ! Activez Lyro en un seul clic et fournissez-lui une base de connaissances pour répondre aux demandes des clients 24/7.

Réponses basées sur les données

Lyro s’appuie uniquement sur vos données, fournissant des réponses basées sur les données pour informer vos clients et les satisfaire.

IA sécurisée pour votre marque

Lyro garantit la sécurité de votre marque en respectant les limites de votre base de connaissances, minimisant ainsi toute imprécision.

Intégration transparente

Obtenez Lyro dès aujourd’hui en créant un compte Tidio. Chaque compte est livré avec 50 conversations gratuites avec Lyro pour commencer.

Utilisations possibles

Améliorer l’engagement client

Lyro accueille les nouveaux clients ainsi que les clients existants, engageant leur conversation dès le début.

FAQ conversationnelles

Lyro transforme vos FAQ en échanges conversationnels, rendant les interactions plus humaines.

Satisfaction client garantie

Lyro pose des questions de suivi pour s’assurer que les clients obtiennent les informations dont ils ont besoin, assurant ainsi leur satisfaction.

Orientation vers les ressources

Lyro recommande du contenu pertinent et dirige les clients vers des ressources supplémentaires pour une assistance plus approfondie.

Identification des sujets populaires

Lyro met en évidence les questions redirigées vers de vrais agents, vous permettant d’ajouter plus d’automatisations.

Efficacité de l’équipe

Laissez Lyro s’occuper des questions courantes des clients, afin que votre équipe puisse se concentrer davantage sur la résolution de problèmes complexes.

Améliorez votre support client avec un assistant alimenté par l’IA qui fournit une assistance personnalisée et efficace. Obtenez Lyro dès aujourd’hui avec un compte Tidio, activez-le en quelques minutes et profitez d’une expérience client améliorée en toute simplicité.