Fonctionnalités principales

Service client AI avancé

Ce service va au-delà des simples chatbots traditionnels en offrant un support automatisé complet.

Résolution de requêtes en temps réel

Il résout jusqu’à 80% des requêtes courantes des clients en temps réel.

Support multilingue

Offre une assistance client dans plus de 100 langues pour une portée mondiale.

Intégrations transparentes

S’intègre aux logiciels de communication et aux systèmes d’entreprise existants.

Technologie d’apprentissage profond

Crée des modèles uniques d’intentions des clients pour des réponses personnalisées.

Utilisations possibles

Entreprises de niveau entreprise

Améliorez l’efficacité du support client et la satisfaction grâce à l’automatisation alimentée par l’IA.

Base mondiale de clients

Servez les clients dans plusieurs langues, augmentant ainsi l’engagement des clients.

Équipes de support

Augmentez la capacité de l’équipe et concentrez-vous sur les tâches complexes grâce à la résolution automatisée des requêtes.

L’outil de service client IA de Netomi est un véritable atout pour les entreprises qui cherchent à optimiser leurs opérations de support client. Avec ses fonctionnalités avancées et ses réponses personnalisées, Netomi permet aux entreprises d’offrir un service client hautement performant, renforcer leurs relations avec les clients et gagner un avantage concurrentiel sur le marché.